活動花絮
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活動花絮2022-07-06
社會福利通譯關懷員「團體督導」第二堂課
為因應台灣及新竹地區日益增加之新住民人數，以提供完善母語溝通與諮詢管道！ 今聚集來自泰國🇹🇭、越南🇻🇳、印尼🇮🇩、日本🇯🇵等通過合格專業培訓的多國語言通譯暨關懷員。 運用「團體督導」課程，學習專業溝通技巧，降低初入境新住民語言隔閡，協助其獲得在台福利資訊。 (一起加油) ✨✨ 一、佳芬督導開場 帶領學員到電訪區認識環境，說明通譯電訪之程序。 *通譯關懷員排班表 *電訪紀錄格式 *中心指導單位認識 *關懷內容說明：了解是否有中文學習、就業媒合服務等等⋯透過關懷電訪促進新住民家庭認識中心服務資源。 二、Ivy老師帶領團督 @回顧第一次團督 @學員分享電訪過程 @回饋學員之問題討論 @調適面對電訪困難之情緒 三、溝通技巧💡 透過講師的經驗分享， 讓學員學習如何塑造與服務對象的共同語言 學員經由「社福團體督導2」持續精進，強化專業技能。 敬請期待 🌸111/08/10（三） 再次相見～
